Política de privacidad
Última actualización 01 de enero 2025
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PURIFLUIDOS CÍA. LTDA
Gracias por confiar en Purifluidos Cía. Ltda. (“la empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) al visitar nuestro sitio web o interactuar con nuestros servicios. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y su privacidad. Si tiene alguna consulta sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de su información, puede escribirnos a datos@purifluidos.com.ec
Este Aviso de Privacidad aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web https://www.purifluidos.com.ec (el “Sitio”), así como cualquier otro servicio relacionado, incluyendo actividades comerciales, eventos, o campañas de marketing (en adelante, los “Servicios”).
Queremos explicarle con claridad qué datos personales recolectamos, cómo los utilizamos y qué derechos le asisten. Le recomendamos leer este documento detenidamente. Si no está de acuerdo con los términos establecidos aquí, por favor absténgase de usar nuestros Servicios.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información que usted nos proporciona directamente
Recopilamos datos personales que usted decide compartir con nosotros, por ejemplo, al solicitar información, registrarse en el sitio o comunicarse mediante formularios de contacto. Esta información puede incluir:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Dirección
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Teléfono
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Información de facturación
También puede optar por iniciar sesión usando redes sociales (como Facebook o Google). En ese caso, se aplican las condiciones descritas en la sección “¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?”
Información recolectada automáticamente
Al acceder a nuestro Sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos y de navegación, como:
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Dirección IP
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Tipo y versión del navegador
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Sistema operativo y configuración del dispositivo
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Páginas visitadas y duración de la visita
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Datos de ubicación (según configuración del navegador/dispositivo)
Usamos tecnologías como cookies y herramientas de análisis para mejorar su experiencia de navegación y evaluar el rendimiento del sitio.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
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Gestionar el acceso y la creación de cuentas en nuestra plataforma
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Brindar atención a consultas o solicitudes
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Enviar información relevante sobre productos, servicios o cambios en nuestras políticas
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Proteger la seguridad del sitio web
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Cumplir con requisitos legales y contractuales
-
Realizar actividades de marketing y promoción (cuando usted lo autorice)
-
Mostrarle contenido y publicidad personalizada, directamente o a través de terceros autorizados
3. ¿COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?
Solo compartimos sus datos personales en estos casos:
-
Con su consentimiento explícito
-
Para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales
-
Para la gestión de servicios por parte de terceros (proveedores de tecnología, marketing, procesamiento de pagos, etc.)
-
En el contexto de una reestructuración comercial (por ejemplo, fusión o adquisición)
-
Para proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios
No vendemos ni compartimos sus datos con fines comerciales sin su autorización.
4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?
Podemos compartir su información con:
-
Proveedores de análisis y publicidad: Google Ads, Meta/Facebook
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Servicios de mensajería o atención al cliente
-
Redes sociales integradas: Instagram, Facebook
-
Proveedores de hosting y servicios tecnológicos
Solo trabajamos con terceros que se comprometen a manejar sus datos conforme a la ley y con medidas de seguridad adecuadas.
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES?
Sí. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información técnica y de uso con el fin de:
-
Recordar sus preferencias
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Analizar el uso del sitio
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Personalizar su experiencia
Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
6. ¿CÓMO MANEJAMOS LOS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
Si decide registrarse usando una cuenta de red social, podremos recibir ciertos datos públicos de su perfil (como nombre, correo electrónico o foto). Esta información será utilizada únicamente para facilitar el acceso a nuestros servicios.
Revise las políticas de privacidad de sus redes sociales para entender qué información comparten con nosotros.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
Mantendremos sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o conforme lo exija la ley. Una vez cumplido ese periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta frente a accesos no autorizados.
9. ¿RECOPILAMOS DATOS DE MENORES?
No. Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, eliminaremos dicha información de inmediato.
10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
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Rectificarlos si son incorrectos
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Solicitar su eliminación
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Revocar su consentimiento
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Limitar su uso
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a: datos@purifluidos.com.ec
11. ¿RESPONDEMOS A SEÑALES DO NOT TRACK?
Por el momento, no respondemos a señales “DNT” enviadas por los navegadores, ya que no existe un estándar uniforme. Si esto cambia, lo actualizaremos en esta política.
13. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?
Sí. Podemos modificar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o la legislación vigente. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.
14. ¿CÓMO CONTACTARNOS?
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede escribirnos a:
Purifluidos Cía. Ltda.
Email:
datos@purifluidos.com.ec
Dirección:
San Juan de Dios S4-503 y Av. Playa Chica, Quito - Ecuador
Teléfono:
099 706 5645