Equipo de Servicio Tecnico
Somos un grupo de profesionales técnicos, comerciales, administrativos y de gestión del conocimiento, cuyos valores corporativos nos motivan a realizar operaciones siempre encaminadas a una cultura de servicio al cliente.
El servicio técnico de Purifluidos Cia. Ltda. se compone de especialistas en distintas tecnologías, quienes gracias al apoyo de nuestros fabricantes se capacitan día a día para realizar una gestión rápida, efectiva y dinámica para ustedes nuestros clientes. Purifluidos Cia. Ltda. ofrece además de los servicios tradicionales de Instalación, calificación, mantenimiento preventivo, correctivo y capacitaciones básicas en manejo de los instrumentos, algunos servicios más sofisticados que apoyan la productividad de su laboratorio:
Servicios
Capacitaciones Especializadas
Si conocemos en detalle su proyecto productivo o de investigación en el cual se va a involucrar una nueva tecnología suministrada por Purifluidos Cia. Ltda., es posible preparar capacitaciones para que quienes tengan la responsabilidad de usar esa tecnología, la puedan aprovechar al máximo y se prevengan problemas en la implementación.
Planes de Renovación Tecnológica
Podemos estudiar por usted la capacidad de producción o análisis de sus recursos e instalaciones y construir un plan de renovación tecnológica que le asegure la productividad que usted necesita en el tiempo que lo requiere.
Implementación de Aplicaciones Especiales
De acuerdo al resultado que desee lograr en determinada técnica de producción o análisis nosotros podemos estudiar cual es la mejor forma de lograrlo, que recursos necesita y en cuanto tiempo retornara su inversión.
Mantenimiento Preventivo
Siguiendo las recomendaciones del fabricante, realizaremos un conjunto de actividades de limpieza, lubricación, ajustes, cambio de partes, entre otras, que garantice mantener un nivel alto de disponibilidad de sus equipos minimizando las fallas y paros imprevistos, para así lograr continuar su operación eficiente y segura.
Calificaciones
Realizamos las calificaciones de acuerdo a los protocolos establecidos por los fabricantes. Con esto garantizamos que el equipo cumpla con todas las especificaciones establecidas desde casa matriz.
Mantenimiento Predictivo
En Nivel de riesgo de su equipo – Nuestra experticia en las tecnologías y los diferentes modelos de equipos, nos permite predecir la ocurrencia de fallas en periodos futuros, esta información resulta útil para tomar medidas preventivas, presupuestar el costo futuro del instrumento y el tiempo que puede estar detenido.
Mantenimiento Correctivo
Estaremos atentos a corregir en la mayor brevedad, las causas de las averías que se presenten en los distintos equipos, sin embargo nuestro compromiso con ustedes siempre será disminuir ese número de fallos para así evitar esas paradas no programadas que afecten sus operaciones.
Reparación en su Propio Sitio
Nuestro equipo de Servicio Técnico suministra soluciones para reparación y/o instalación de sus equipos con:
Respuesta Rápida
Herramientas Exclusivas
Repuestos Originales
Reparación en Centro de Servicio
Nuestro Centro de Servicio le Proporciona:
Equipo devuelto con especificaciones de fábrica
Asistencia técnica local y nacional
Diagnóstico y reparación rentable
Nuestros Clientes dicen
Contáctenos
Contáctenos sobre cualquier cosa relacionada con nuestra empresa o servicios.
Haremos todo lo posible para llamarte lo antes posible.